Skip to main content
WhatsApp est le canal principal d’Aria. C’est par WhatsApp qu’Aria discute avec vos clients, relance vos livreurs et vous notifie.

​
Ce qu’Aria fait sur WhatsApp

  • discuter avec vos clients pour confirmer leur commande ;
  • envoyer la fiche produit, avec photos et vidéos ;
  • transmettre les bordereaux aux livreurs et relancer leur suivi ;
  • vous notifier des commandes et des livraisons ;
  • comprendre les notes vocales et répondre naturellement.

​
Limites

Aria ne peut pas passer d’appels vocaux ni vidéo sur WhatsApp. Cette limite vient de l’API WhatsApp Business, quel que soit le fournisseur. Aria reste sur les messages texte, les notes vocales et les médias.
One Stocks utilise l’API WhatsApp Business officielle de Meta.
La procédure de connexion pas à pas et la configuration des notifications seront ajoutées après vérification de l’interface en production.

​
Voir aussi

Aria Closing

La conversation avec le client.

Aria Livraison

La conversation avec le livreur.